旅游局预计元旦、春节假日旅游市场供需两旺
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12月23日,国家旅游局组织召开2012年元旦、春节假日旅游市场预测会,来自中国国际旅行社有限公司、中旅总社有限公司、中青旅控股股份有限公司、北京首旅集团、上海春秋国际旅行社有限公司、北京携程国际旅行社有限公司、凯撒世嘉旅游管理顾问股份有限公司、任逍遥中唐国际旅行社有限责任公司、北京捷达假期国际旅行社有限公司、去哪儿网旅游研究院等企业的专家出席,对2012年元旦、春节假日旅游市场的客流量、价格、热点、走势等进行了分析和预测。
一、总体形势预判
2012年1月,元旦放假3天,春节放假7天,共计10天,再加上周末休息,1月份共休息14天,上班17天,为此,很多游客都提前安排了出行计划。
由于今年元旦与春节假期相隔较近,大部分游客的出游需求转移到春节,因此元旦期间以短线游为主,市场较为平缓。国内游除三亚以外的目的地基本饱和,出境游以日韩等短线产品为主。
春节期间市场总体形势可以概括为:国内游稳中有升,出境游持续火爆,入境游稳中略降。预计2012年全国春节旅游市场的接待人数和总收入将有8%到15%的增长。国内旅游将呈现南北两头热的局面,南方以海南岛为主,北方以东三省等地区的冰雪旅游为主;出境游方面,欧洲、非洲、澳新、中东、日本、东南亚等市场将出现15-60%的增长;入境游方面将整体延续今年全年的下降趋势,1-2月份预计下降15%。价格方面,由于机票、住宿价格上涨,国内游产品出现5-10%的小幅增长,出境游产品出现10-40%的大幅增长。旅游产品和出行方式方面,长线游受到热捧,亲子游、家庭游、白领结伴出游、自驾游等旅行方式受到更多人欢迎。
二、假日旅游市场预计供需两旺
(一)需求方面
1、旅游者更加关注精品体验。旅游成为一种生活方式后,旅游者更加注重丰富的内心体验,个性化、体验化、高端化、休闲化的旅游趋势越来越强。直飞航班、含早餐的酒店、出境后电话沟通的便捷性、旅游意外险等,都成为游客选择出行时的判断标准。
2、旅游者更加关注高端新奇。一些大众热门目的地和常规旅游线路已经满足不了消费者的需求,春节期间的高品质全家游产品受到热捧。如中青旅的中高档团队占全部团队总量的60%;其它各大旅行社的美国迪斯尼乐园闹新春、欧洲古堡温泉之旅、北极圈极光之旅、新西兰冰川探秘之旅、墨西哥玛雅探寻2012真相之旅、迪拜奢华购物之旅、环游世界66天的顶级之旅等产品均一销而空。
3、年轻人热爱自由错峰出行。机票、酒店的网络、手机交易平台迅速崛起,网络预订占比的增加,反映了年轻一代旅游者更倾向于自由出行的意愿,但由于节日期间机位、住宿较紧张,很多人选择将年假与春节黄金周结合起来,前几天回家过年,后几天出游,避开客流高峰。
4、旅游与文化的互动体验受到重视。中国的古镇之旅、东南亚的寺庙文化之旅、欧洲的建筑之旅等具有深度文化内涵的产品越来越深受大众的欢迎。
(二)供给方面
1、旅游产品和节庆活动丰富多彩。各大旅行社抓住商机,精心打造,推出多种不同档次的产品。出境产品如澳网嘉年华-澳大利亚9日墨尔本顶级盛事体验,6-8天的直飞夏威夷、马尔代夫、关岛、长滩岛等海岛的水上休闲活动。国内产品如亚布力的滑雪,云南、海南、广西的5-8天游,海南三亚的水上活动和购物游,少数民族地区过年体验团等。节日期间,全国各地还将纷纷推出游园灯会、民间艺术巡演、庙会、冰灯展等系列活动,以满足广大群众新春佳节的旅游休闲需求。
2、出行、消费更加便利。铁道部将于明年春运期间首次全面推行互联网售票、电话订票、电子支付票款等新的售票方式;交通部门将加大对车站、机场、码头和大型活动场所的城市公交运力投入,满足旅客出行需求;订购机票、酒店、火车票、度假产品的网络和手机平台越来越专业,如携程网推出查询欧美高速铁路车票的订购服务等。国航于明年1月11日正式开通的北京至冲绳定期直航航班,将有力带动赴日出境市场的恢复;美国、欧洲的奢侈品店、免税店配备会讲中文的销售人员等措施的推出,都将极大增加游客出行和消费的便捷程度。